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Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se procesan y preparan desde nuestro centro de distribución en Chile.

Procesamos pedidos de lunes a viernes.
Los pedidos realizados se procesan dentro de un plazo de 2 a 4 días hábiles, dependiendo del volumen de compras y la disponibilidad del producto.

📌 Ten en cuenta que no procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni feriados.

Durante periodos de alta demanda (rebajas, festividades o promociones especiales), los tiempos de procesamiento pueden extenderse levemente.


¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

En Chile trabajamos con empresas de transporte confiables como Blue Express, Starken y otros operadores según región.

Una vez procesado tu pedido (2 a 4 días hábiles), los tiempos estimados de entrega son:
Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles.
Otras regiones: 3 a 7 días hábiles.
Zonas extremas: puede tomar un poco más de tiempo según disponibilidad de la empresa de transporte.

📦 Los tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación y la carga operativa de la empresa de envíos.

🌍 Envíos internacionales

Aunque nuestra operación principal está en Chile, ofrecemos envíos internacionales bajo consulta.

Los tiempos pueden variar según el país:
• Estados Unidos: 12 a 20 días hábiles.
• Otros países: 15 a 30 días hábiles, dependiendo de la ubicación y aduanas.


Impuestos y cargos adicionales

Todos los precios mostrados en nuestro sitio corresponden a pesos chilenos (CLP) y no incluyen cargos adicionales por parte de empresas de transporte.

Para pedidos dentro de Chile, no existen aranceles ni impuestos de importación, ya que los envíos se realizan desde nuestro centro de distribución dentro del país.

🌍 Envíos internacionales (si aplican)

En caso de envíos fuera de Chile, los impuestos de importación, aranceles o cargos aduaneros pueden ser solicitados por la autoridad aduanera del país de destino.
Estos costos no están incluidos en nuestros precios y son responsabilidad del cliente.

Para más información sobre posibles cargos, consulta con la oficina de aduanas de tu país.

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